售后服务体系认证申办条件需要那些材料

ISO9001认证特点：
1、以八项质量管理原则作为标准的理论基础，体现了质量管理普遍、通用的规律。
2、ISO9001的标准具有广泛的适用性，适用于各种类型、不同规模和提供不同产品的组织。
3、经过三次修订，使标准在内容上更科学，广泛适用性和可操作性更强。
4、与ISO14001环境管理体系标准、OHSAS18001职业健康安全管理体系标准等的兼容性更好。

ISO27001认证特点：
规划的ISO27000系列包含下列标准ISO 27000 原理与术语Principles and vocabulary
ISO 27001 信息安全管理体系—要求 ISMS Requirements (以BS 7799-2为基础)
ISO 27002 信息技术—安全技术—信息安全管理实践规范 (ISO/IEC 17799:2005)
ISO 27003 信息安全管理体系—实施指南ISMS Implementation guidelines
ISO 27004 信息安全管理体系—指标与测量ISMS Metrics and measurement
ISO 27005 信息安全管理体系—风险管理ISMS Risk management
ISO 27006 信息安全管理体系—认证机构的认可要求ISMS Requirements for the accreditation of bodies providing certification
ISO 27007 信息技术-安全技术-信息安全管理体系审核员指南
Information technology_Security techniques_ISMS auditor guidelines
其中ISO27001：2005 的终标准草案(FDIS)已经在2005年7月发布，预计在2005年底或2006年初作为正式国际标准发布。

ISO20000信息技术服务管理体系认证　　 
ISO20001认证简介：
ISO20000 是世界上部针对信息技术服务管理(IT Service Management)领域的国际标准，ISO20000信息技术服务管理体系标准代表了被广泛认可的评估IT服务管理流程的原则的基础。该标准定义了一套全面的、紧密相关的服务管理流程。
ISO20000认证指组织建立的信息技术服务管理符合ISO20000标准，从而通过ISO20000认证。

ISO14000认证特点： 
1、注重体系的完整性，是一套科学的环境管理软件。
2、强调对法律法规的符合性，但对环境行为不作具体规定。
3、要求对组织的活动进行全过程控制。
4、 广泛适用于各类组织。
5、与ISO9000标准有很强的兼容性。
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